訪明輝七色花市場中心劉仁圣總監(jiān)
明輝七色花,飾品行業(yè)具備影響力品牌,時尚飾品行業(yè)創(chuàng)始者,業(yè)內(nèi)擁有上市公司背景的時尚飾品品牌。15年行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)歷程,創(chuàng)下多個業(yè)內(nèi)優(yōu)先,如今擁有覆蓋全國各地的零售終端,近千位不錯加盟商與合作伙伴,成就了明輝七色花一步步的成長史與成就史。
主持人:劉總,您好!明輝七色花作為飾品行業(yè)的創(chuàng)始者和領(lǐng)頭羊,連續(xù)兩年獲得飾品行業(yè)具備影響力品牌,對于這樣一個榮譽(yù),您是怎么看待這樣一個品牌一路以來的成長歷程呢?
劉總:我們花了15年的時間一直不停打造這個品牌,我們也是整個行業(yè)的創(chuàng)始者。從99年開始,我們從北京、上海、長沙、廣州這一路走來,我們走出了行業(yè)的生命線,也走出了的時尚線,或許這也可以叫做時尚史上的一次時尚長征吧。我不知道你了不了解,我們當(dāng)時就在北京,我們的名字叫“阿呀呀”,在北京基本上走到哪里可以看到我們的店鋪。2007年底我們?nèi)サ綇V州,2010年香港上市集團(tuán)明輝全資收購,造就了業(yè)內(nèi)家擁有上市公司背景的飾品連鎖企業(yè)。在明輝集團(tuán)的帶領(lǐng)下,我們做了很多的規(guī)范化管理。比如從一個普通的民營企業(yè),變身為現(xiàn)代化管理方式的企業(yè)。經(jīng)過一兩年時間的調(diào)整和內(nèi)部的一些重構(gòu),我們在品牌方面得到了一個非常大的提升。也因?yàn)檫@樣我們連續(xù)兩屆獲得了具備影響力品牌,這兩屆的光榮其實(shí)也來自于我們十多年來對夢想的堅(jiān)持和努力。
主持人:基于十五年的堅(jiān)持,十五年這樣一個歷程肯定期間經(jīng)歷了很多非常多的變化,具體的能給我們分享一下期間都會有哪些比較有意義的突變或者變化?
劉總:99年我們創(chuàng)始了一個細(xì)分行業(yè),這個行業(yè)就是基于我們對女孩子購物時的一些困惑的洞察:買飾品應(yīng)該去到哪里?買化妝品和包包都去哪里?買這些小商品的需求非常大,找不到一個地方可以一次性買齊。所以在99年的時候我們敏銳發(fā)現(xiàn)了這個商機(jī),開始從消費(fèi)鏈出發(fā)整合產(chǎn)品。我們從消費(fèi)者的需求出發(fā),開了一個跨品類融合的店鋪(也就是現(xiàn)在大家津津樂道的混業(yè)模式)。店鋪有七大品類,包括化妝品、化妝工具、飾品、包包、禮品、玩具,還有一些應(yīng)季商品,夏天的太陽鏡、肩帶,冬天的圍巾、帽子等。這個簡單清晰的定位,牢牢的抓住了時代的需求,當(dāng)時消費(fèi)者非常希望有這樣一個店鋪去體驗(yàn),我們做出來了,讓消費(fèi)者有了合格的選擇。
但是因?yàn)樵诖蠹叶贾溃L(fēng)的現(xiàn)象很嚴(yán)重,不管你做出什么東西,迅速就被復(fù)制起來,所以在2003年的時候,我們發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了很多類似的品牌,比如當(dāng)時的哎呀呀、呀呀呀等各種呀呀就出來了,這個時候我們一直在思考一個問題,核心的競爭力應(yīng)該從哪個方向走。我們制定了品牌化路線,2004年請了蔡依林作為我們的宣傳人,我們用宣傳人模式來和其他所有的競品拉開差距。到了06年的時候,我們發(fā)現(xiàn)我們的消費(fèi)者已經(jīng)變了,為什么變了呢,99年的時候我們的消費(fèi)者和我基本上是同齡人, 70后,或者挨著80后的這批人。2006年再看,就變成85后,甚至有了90后,形成我們主流的消費(fèi)群體。這個時候我們開始強(qiáng)勢轉(zhuǎn)型,所以啟動了新品牌戰(zhàn)略,中文名叫做七色花,現(xiàn)在因?yàn)榧瘓F(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整更名輝七色花。在那個時候我們就開始重新去梳理自己的品牌,按照85后和90后這一部分人群做了很多的細(xì)分和洞察。
2010年,我們完成了資本整合的道路,也是行業(yè)里面優(yōu)先個成功完成了資本運(yùn)作的企業(yè)。當(dāng)一個企業(yè)發(fā)展到一定程度的時候,私營企業(yè)發(fā)展方式可能會遇到很多瓶頸,這個時候需要我們把一個傳統(tǒng)的民營企業(yè)變成一個現(xiàn)代化管理的企業(yè),所以我們開始優(yōu)先個去走了這條資本整合的道路。明輝集團(tuán)是帶頭的酒店用品及配件、航空用品、旅游用品以及身體護(hù)理產(chǎn)品綜合型供應(yīng)商,他們擁有強(qiáng)大的生產(chǎn)、研發(fā)能力,為全球五星級酒店、航空、游輪等提供服務(wù),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布亞太地區(qū)。他們新落成的酒店綜合配套中心,將他們的產(chǎn)品線貫穿到整個酒店的運(yùn)營,從樓面餐飲、酒店設(shè)備用具、客房用品、洗滌設(shè)備等全系列綜合配套服務(wù)都能提供。他們這種強(qiáng)大的管理運(yùn)營體系經(jīng)驗(yàn),以及多元化發(fā)展的新的理念思維,也借助資本的力量完成產(chǎn)業(yè)鏈整合,這讓我們受益匪淺。明輝集團(tuán)在香港有一個專門從事化妝品生產(chǎn)的“創(chuàng)立與發(fā)展護(hù)膚研究所”,這些研發(fā)技術(shù),都可以與我們共享,這讓我們在產(chǎn)品層面得到了非常大的飛躍。在去年的時候我們又開始重構(gòu)我們的店鋪形象,推出“閨蜜的糖果世界”主題概念。因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)從2010年開始又到了一個非常大的轉(zhuǎn)折期,原因是80后變成了30歲,90后開始進(jìn)入了主流的消費(fèi)群體,因?yàn)?0歲以后,可能伴隨著人生經(jīng)歷的成長他們開始追求輕奢品,中端或者低端的消費(fèi)品市場他們開始漸漸遠(yuǎn)離,現(xiàn)在的90后和95后開始成為我們的主流消費(fèi)群體。但相對于80后,90后、95后的消費(fèi)喜好又完全不一樣,他們的思維更多的基于互聯(lián)網(wǎng),信息非常共享,所以他們更偏向一些特定的風(fēng)格和主題。所以從2010年看到現(xiàn)在,有很多傳統(tǒng)型的企業(yè),他們開始慢慢的退下來,就比如說我們?nèi)サ揭粋€商圈,可能2010年以前看到的和現(xiàn)在看到的品牌發(fā)生了非常大的變化,很多品牌都開始退出了這個商圈,已經(jīng)做不下去,所以很多人說2010年是零售行業(yè)非常大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),其實(shí)也來自于我們消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變,所以我們在去年又開始重新梳理我們的品牌,開始打造了我們?nèi)碌钠放菩蜗笸瞥隽恕霸介|蜜、越美麗”的主題。