全球涂料市場(chǎng)已出現(xiàn)東盛西衰局面
金融風(fēng)暴之下,工業(yè)涂料行業(yè)面臨銷量大降的課題。對(duì)此,行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)起一些有益的嘗試,如為機(jī)械涂裝提供整套解決方案,實(shí)現(xiàn)了促銷的效果,業(yè)績(jī)不降反升。
目前全球涂料市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)東盛西衰的局面。美國(guó)化工市場(chǎng)(Chemark)咨詢公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,建筑和汽車領(lǐng)域是油漆和涂料行業(yè)大的兩個(gè)終端市場(chǎng),這兩個(gè)市場(chǎng)的衰退已經(jīng)令整個(gè)油漆和涂料工業(yè)進(jìn)入“寒冬”。
相反,由于、印度、俄羅斯和其他部分東歐的建筑業(yè)還處于相對(duì)興旺期,于是,西方各大涂料公司和他們的原料供應(yīng)商積極調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,尋求各種途徑進(jìn)入亞洲、東歐及南美地區(qū)新興的工業(yè)化市場(chǎng)。
業(yè)內(nèi)人士稱,工業(yè)涂料不同于家裝涂料,家裝涂料的毛收銀基本是“對(duì)半賺”,工業(yè)涂料卻只有10%左右;現(xiàn)在國(guó)內(nèi)90%的涂料企業(yè)從事家裝涂料生產(chǎn),剩下10%從事工業(yè)涂料生產(chǎn)的企業(yè)實(shí)力都不強(qiáng),他們基本上是在和外資企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
“我們的產(chǎn)品質(zhì)量和外資企業(yè)的不相上下,外資企業(yè)開(kāi)始打價(jià)格戰(zhàn),我們的做法是不跟進(jìn),走差異化競(jìng)爭(zhēng)的路子?!痹撊耸空f(shuō),“當(dāng)生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),它開(kāi)始講求質(zhì)量。剛開(kāi)始,我們的產(chǎn)品質(zhì)量不輸對(duì)方,價(jià)格又便宜,自然能吸引人;現(xiàn)在外資企業(yè)打價(jià)格戰(zhàn),我們就從服務(wù)方面著眼,強(qiáng)化與客戶的密切程度,外資企業(yè)雖然價(jià)格降了,但服務(wù)缺乏針對(duì)性,因而再次落后于我們。”
怎樣走差異化競(jìng)爭(zhēng)之路?我們提出一個(gè)涂料行業(yè)少有的新理念:為機(jī)械涂裝提供整套解決方案。據(jù)介紹,工業(yè)涂料市場(chǎng)目前存在一個(gè)問(wèn)題,從事機(jī)械制造的企業(yè)對(duì)本行很熟悉,但對(duì)機(jī)械外裝的涂料卻是外行。
該企業(yè)表示,針對(duì)這個(gè)情況,他們一改以往的只銷售涂料,把服務(wù)延伸到對(duì)方企業(yè)生產(chǎn)中去,先教會(huì)機(jī)械企業(yè)的檢測(cè)人員學(xué)會(huì)判別好壞,然后根據(jù)客戶的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和需求,設(shè)計(jì)一套如何給機(jī)械涂裝節(jié)約成本的方案,從而實(shí)現(xiàn)用較少的耗用量達(dá)到很好的效果。
據(jù)介紹,在行業(yè)中推行全新的服務(wù)理念,該企業(yè)還解決了因產(chǎn)量減少而出現(xiàn)的員工過(guò)剩問(wèn)題?!拔覀儸F(xiàn)在的一個(gè)目標(biāo)是保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,由于產(chǎn)量減少而多出來(lái)的這些員工便被轉(zhuǎn)移到為客戶提供的延伸服務(wù)中去。”
據(jù)介紹,以前有一些機(jī)械公司要求他們企業(yè)提供專業(yè)噴涂服務(wù),但當(dāng)時(shí)由于人力不足,企業(yè)沒(méi)有開(kāi)展這方面的業(yè)務(wù),現(xiàn)在企業(yè)配合提出來(lái)的服務(wù)理念,開(kāi)始嘗試去承包一些機(jī)械公司的噴涂工程,拓展了業(yè)務(wù)市場(chǎng),也解決了員工過(guò)剩的問(wèn)題。
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