加盟國際醫(yī)藥連鎖特許經(jīng)營之分析
連鎖藥店的巨大市場前景,不僅催化了國內(nèi)的加盟和圈地?cái)U(kuò)展的高潮,加劇國內(nèi)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛爭,也必將吸引品牌加入爭奪市常在國內(nèi)企業(yè)紛紛尋求合作機(jī)會,以獲取帶頭經(jīng)營秘訣的時候,誰首先爭取到與國>際品牌的合作,就意味著誰搶占到了發(fā)展的利器和先行一步的優(yōu)勢;而一旦錯失機(jī)會,則面臨多一個強(qiáng)勁的對手.
2002年9月,全球大、在世界各地?fù)碛?300家連鎖藥店的美國某特許經(jīng)營連鎖藥房
在的店鋪在深圳開業(yè),標(biāo)志著第?韙鲆揭┝閌酃?際品牌進(jìn)入大陸市常與一般的藥店不同,這種藥店以強(qiáng)調(diào)為消費(fèi)者提供藥物管理、病患咨詢以及執(zhí)業(yè)藥師全天候服務(wù)為賣點(diǎn),并為顧客提供個性化照顧和高品質(zhì)服務(wù).
隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,老年人口的增加,醫(yī)藥保健需求的擴(kuò)大,社保人口與定點(diǎn)藥店的普及,以及醫(yī)藥分業(yè)的推行,未來5年內(nèi),醫(yī)藥市場將呈現(xiàn)快速膨脹,并由醫(yī)院轉(zhuǎn)移至藥房零售市場的趨勢,藥店數(shù)量也將快速成長.面對醫(yī)藥零售市場的巨大前景,加盟醫(yī)藥連鎖的創(chuàng)業(yè)者不但可獲得總店提供的品牌商標(biāo)、營運(yùn)系統(tǒng)和品牌商譽(yù),全面的輔導(dǎo)課程,連鎖品牌聯(lián)合采購和共同行銷的規(guī)模優(yōu)勢,還有實(shí)現(xiàn)個人成功以及資產(chǎn)增長的基礎(chǔ)和支持系統(tǒng),從而降低創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營,提高幾率.
市場前景
在的醫(yī)藥零售行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,目前藥店總數(shù)約130,000家,換算成每一萬人口僅一家,而歐美日等先進(jìn),每一萬人口藥房數(shù)已達(dá)2-4家.醫(yī)藥市場零售額一年約300億元,也只占醫(yī)藥商業(yè)銷售總額的20%.醫(yī)藥連鎖進(jìn)入兩年以來,已在大陸地區(qū)成功開設(shè)了50多家加盟藥房,主要分布在廣東盛福建盛江蘇盛浙江省和上海市.
廣州某醫(yī)藥連鎖店不到100平方米的店堂內(nèi),約有3/4的面積用于OTC開架銷售,1/4的面積是藥區(qū).貨架上既有OTC藥品,也有保健品、化妝品和牙膏等日用品.在藥區(qū)前懸掛著"當(dāng)班藥師×××"、"藥須憑醫(yī)師購買"、"若有藥物過敏等情況請告訴我們藥師"等提示語,柜上還醒目地印上"專業(yè)藥房"的英文標(biāo)識.特許商除了按照要求配備執(zhí)業(yè)藥師、駐店藥師外,這些藥師每年還必須接受特許商的專業(yè)訓(xùn)練與專業(yè)認(rèn)定,為顧客提供更專業(yè)的服務(wù).
連鎖藥店的巨大市場前景,不僅催化了國內(nèi)的加盟和圈地?cái)U(kuò)展的高潮,加劇國內(nèi)醫(yī)藥連鎖企業(yè)的群雄紛爭,也必將吸引品牌加入爭奪市常在國內(nèi)企業(yè)紛紛尋求合作機(jī)會,以獲取帶頭經(jīng)營秘訣的時候,誰首先爭取到與品牌的合作,就意味著誰搶占到了發(fā)展的利器和先行一步的優(yōu)勢;而一旦錯失機(jī)會,則面臨多一個強(qiáng)勁的對手.
加盟機(jī)遇
在競爭如此激烈的醫(yī)藥零售市場,想要創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者擔(dān)心的是不知如何爭取到顧客.對于開業(yè)多年的管理者,未來如何增加顧客數(shù)也是困擾他們的難題.還有采購,管理,廣告費(fèi)用等一系列問題都是阻礙自主經(jīng)營藥店發(fā)展的絆腳石.這時,特許經(jīng)營的優(yōu)勢便顯現(xiàn)出來了,醫(yī)藥連鎖將為創(chuàng)業(yè)者一一解除這些疑惑,透過一系列的行銷作業(yè)系統(tǒng),持續(xù)為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造新顧客以及顧客的重復(fù)采購,確保創(chuàng)業(yè)者成為競爭中的贏家.
特許經(jīng)營加盟的方式,醫(yī)藥連鎖透過科學(xué)化的評估與商圈調(diào)查作業(yè),分析商圈人口結(jié)構(gòu)、競爭情況、市場潛力等,尋找合適的開業(yè)地點(diǎn),并幫助加盟藥房擬定提升經(jīng)營的策略與行動計(jì)劃,根據(jù)不同商圈的特性和季節(jié)選擇合適的藥房商品.在采購環(huán)節(jié)上,總部采用集體聯(lián)合采購形式,降低了加盟藥房的進(jìn)貨成本.總部還負(fù)責(zé)統(tǒng)一策劃促銷活動,大規(guī)模的廣告投放宣傳,建立合格的知名度與專業(yè)形象.
另外,醫(yī)藥連鎖還會留下顧客資料,建檔于藥房電腦中,每月傳輸至公司.每一季配合季節(jié)性與行銷活動,由總公司統(tǒng)籌印制健康資訊發(fā)送給顧客.其專業(yè)藥房提供全面的藥物管理,醫(yī)生之判斷與調(diào)劑;病患咨詢、教育與安全用藥指導(dǎo);病患追蹤、管理;對特許病患提供??扑帉W(xué)照顧,建立藥房的專業(yè)形象,并強(qiáng)化藥房的競爭優(yōu)勢以及顧客的信任感.還有經(jīng)驗(yàn)豐富的營運(yùn)輔導(dǎo)員依據(jù)加盟者的期望擬定目標(biāo),分析藥房每月的營運(yùn)報表,指導(dǎo)加盟者執(zhí)行社區(qū)行銷活動,協(xié)助制定人事規(guī)章制度,讓加盟者在競爭激烈的環(huán)境下突圍而出.
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